นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: ตุลาคม 2026
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงเมื่อลงทะเบียน สมัครแพ็กเกจ ติดต่อฝ่ายขาย หรือลงชื่อในรายการรอรับสิทธิ์ (เช่น อีเมล ชื่อ และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน) รวมถึงเก็บข้อมูลการวินิจฉัยระบบและสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงความเสถียรของบริการ
2. วิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูล ประมวลผลการชำระเงินผ่าน Stripe จัดส่งรายงานที่คุณขอ ป้องกันการทุจริต และให้บริการช่วยเหลือลูกค้า เราไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม
3. คุกกี้และการวิเคราะห์การใช้งาน
เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการจัดการเซสชัน ส่วนคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (ผ่าน PostHog) จะทำงานเฉพาะหลังจากที่คุณกดให้ความยินยอมผ่านแบนเนอร์คุกกี้ GDPR ของเราเท่านั้น คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ได้ตลอดเวลาที่เมนูตั้งค่าคุกกี้บริเวณส่วนท้ายของเว็บไซต์
4. ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูล
การรับส่งข้อมูลทั้งหมดใช้การเชื่อมต่อ HTTPS ที่เข้ารหัส (TLS 1.3) ข้อมูลยืนยันตัวตนและคุกกี้การเข้าสู่ระบบมีการลงนามกำกับและจำกัดสิทธิ์อย่างเข้มงวด เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
5. สิทธิ์ของคุณ (GDPR & CCPA)
ขึ้นอยู่กับเขตพื้นที่ของคุณ คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลหรือถอนความยินยอมการใช้คุกกี้ได้ตลอดเวลา
6. ติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามด้านความเป็นส่วนตัว คำขอเข้าถึงข้อมูล หรือคำขอให้ลบข้อมูล โปรดติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ [email protected].