Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Oktober 2026
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar, berlangganan, menghubungi tim sales, atau bergabung dalam daftar tunggu (seperti alamat email, nama, dan detail penagihan). Kami juga mengumpulkan telemetri diagnostik dan data penggunaan untuk meningkatkan keandalan layanan.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk menyediakan platform intelijen kami, memproses pembayaran melalui Stripe, mengirimkan laporan yang diminta, mencegah penyalahgunaan atau penipuan, serta memberikan dukungan pelanggan. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
3. Cookie dan Analitik
Kami menggunakan cookie esensial untuk autentikasi dan pengelolaan sesi. Cookie analitik (melalui PostHog) hanya diaktifkan setelah Anda memberikan persetujuan eksplisit melalui banner cookie GDPR kami. Anda dapat memperbarui preferensi cookie Anda kapan saja melalui menu Pengaturan Cookie di bagian footer.
4. Keamanan dan Penyimpanan Data
Seluruh transfer data menggunakan koneksi HTTPS terenkripsi (TLS 1.3). Kredensial dan cookie autentikasi ditandatangani secara kriptografis serta dilindungi dengan keamanan transport yang ketat. Kami menyimpan data akun hanya selama diperlukan untuk menyediakan layanan atau memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
5. Hak Anda (GDPR & CCPA)
Bergantung pada lokasi Anda, Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, mengekspor, atau menghapus data pribadi Anda. Anda dapat menolak pemrosesan data atau mencabut persetujuan cookie kapan saja.
6. Hubungi Tim Privasi
Untuk pertanyaan seputar privasi, permintaan akses subjek data, atau permintaan penghapusan data, hubungi tim perlindungan data kami di [email protected].